Ich bestellte auf Ihrer Website, aber ich lag falsch. Was soll ich tun?

So ändern oder stornieren Sie Ihre vorbereitete Bestellung, wenden Sie sich einfach an uns zurück so bald wie möglich, entweder per Telefon 00.33.2.33.84.28.28 oder per E-Mail trading@alphitan.com

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Es ist möglich, jederzeit den Status Ihrer Bestellung durch Anmeldung auf Ihrem Konto zu überprüfen.
Bei jeder Stuffe Ihrer Bestellung (Auftragsbestätigung, Versand), wird eine E-Mail an Sie gesendet, damit Sie auf dem Laufenden bleiben. Sobald den
Auftrag versendet wird, stellen wir Ihnen die Tracking-Nummer zur Verfügung.

Ich habe keine E-Mail-Bestätigung meiner Bestellung bekommen?

Um zu überprüfen, dass Ihre Bestellung bestätigt wurde, können Sie direkt sehen, in Ihr Konto in der "Meine
Befehle. " Wenn die Eingabeaufforderung angezeigt wird, bedeutet es, dass es von unserem Team berücksichtigt wurde.

Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren: trading@alphitan.com

Ich kann mein Passwort nicht mehr finden, wie soll ich tun?

Sie  können jeder Zeit per E-Mail eine neue login anfragen. Dazu klicken Sie auf "ANMELDEN" (Link in der oberen Teil der
Webseite). Nach der "Anmelden" klicken Sie auf den "Passwort vergessen". Ihr Passwort wird dann per
E-Mail zugeschickt und Sie werden es in Ihrem persönlichen Postfach finden können.